„Umgang mit herausfordernden und aggressiven Angehörigen“ war das Thema der diesjährigen Betreuungskräfteschulung. Neben den Kolleg*innen aus dem Haus, nutzen auch die Betreuungskräfte aus unseren Seniorenresidenzen aus Mittweida und Flöha das Angebot.
Die zweitägige Schulung gestaltete in diesem Jahr der Psychologe Dr. Andreas Malessa. Er konnte viele Beispiele aus seinem Praxisalltag zum Besten geben und die Betreuungskräfte in ihrem Tun bestärken.
Herzlichen Dank für die zwei informationsreichen Schulungstage.